Infinity 3D Print
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après « CGUV ») régissent l’accès et
l’utilisation du site infinity3dprint.sumupstore.com ainsi que toute commande de produits
réalisée sur le Site (ci-après les « Produits »).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGUV.
2. Capacité juridique et exactitude des informations
En passant commande, vous déclarez que vous êtes majeur(e) ou juridiquement capable et que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour. Infinity 3D Print ne saurait être responsable des conséquences liées à des informations erronées ou incomplètes.
3. Produits – Fabrication artisanale & impression 3D
Tous nos Produits sont fabriqués artisanalement en impression 3D dans notre atelier en Franche-Comté. En raison de ce procédé technique, chaque pièce est unique et peut présenter :
- de légères traces d’impression,
- de petites irrégularités,
- des micro-variations de texture ou de teinte,
- des marques mineures liées à la superposition des couches.
Ces caractéristiques sont normales et inhérentes à l’impression 3D et ne constituent pas un défaut de fabrication.
Les visuels et photographies sont non contractuels et servent d’illustration.
4. Prix & TVA
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
La TVA n’est pas récupérable (franchise en base de TVA – article 293 B du CGI). Cette mention figure
sur les factures.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment mais restent applicables au moment de la validation de la commande.
5. Commande & Confirmation
Toute commande passée sur le Site donne lieu à un e-mail de confirmation récapitulant les Produits, le prix et les frais de livraison. Le contrat de vente est formé à l’expédition de la commande. Infinity 3D Print se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de problème de paiement ou d’informations incohérentes.
6. Modification ou annulation
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler votre commande, tant qu’elle n’a pas été mise en production ou expédiée. Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
7. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens proposés sur le Site. Une commande validée n’est prise en compte qu’après confirmation bancaire.
8. Livraison
Les options de livraison sont proposées lors de la commande. La livraison en point relais est offerte
à partir de 79€ d’achat.
Infinity 3D Print ne peut être tenu responsable :
- des retards imputables au transporteur,
- des conséquences d’une adresse incorrecte,
- des dommages liés au transport.
Nous recommandons d’ouvrir le colis dès réception et de signaler tout problème immédiatement.
9. Droit de rétractation (hors produits personnalisés)
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, hors Produits personnalisés. Les Produits doivent être retournés non utilisés, non endommagés, dans leur emballage d’origine, après validation par écrit d’Infinity 3D Print. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
10. Produits personnalisés et sur mesure
Les Produits personnalisés ou réalisés sur demande (logos, prénoms, modèles spéciaux, créations
sur mesure) ne sont ni repris ni remboursés, sauf défaut de fabrication.
Les traces mineures liées à l’impression 3D ne constituent pas un défaut de conformité.
11. Retour & Remboursement
Tout retour doit être préalablement validé par écrit. Les Produits doivent être dans leur état d’origine. En cas de défaut de fabrication avéré, un échange ou remboursement pourra être proposé.
12. Garantie & Responsabilité
Nos Produits sont garantis 6 mois contre les défauts de fabrication.
La garantie ne couvre pas :
- l’usure normale,
- les chocs, chutes ou mauvaise utilisation,
- les traces mineures normales liées à l’impression 3D.
Infinity 3D Print n’est pas responsable des incompatibilités techniques ou d’un usage non conforme.
13. Protection des données personnelles
Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues. Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
14. Propriété intellectuelle & créations inspirées
Tous les contenus du Site (photos, textes, designs, descriptions, mises en scène) sont la propriété
d’Infinity 3D Print.
Certaines créations proposées sont des œuvres originales inspirées de marques, univers, formes, logos
ou personnages appartenant à leurs titulaires respectifs.
Infinity 3D Print n’est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par les marques, franchises, clubs, jeux, studios ou détenteurs des licences mentionnés ou représentés.
Les noms, logos, propriétés intellectuelles et marques citées ou représentées demeurent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs. Toute mention se fait à titre descriptif pour permettre au client d’identifier clairement le style ou l’univers auquel la création fait référence.
Toute reproduction, diffusion ou modification du contenu du Site est interdite sans autorisation écrite.
15. Clause de divisibilité
Si une clause des présentes CGUV devait être considérée comme nulle, les autres dispositions resteraient pleinement valides.
16. Droit applicable & litiges
Les présentes CGUV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
17. Contact
Pour toute question : vous pouvez nous contacter via le formulaire du site ou par e-mail. Nous répondons dans les meilleurs délais.