Conditions Générales de Vente – Infinity3DPrint

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site infinity3dprint.fr ainsi que les relations entre Infinity3DPrint et ses clients. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Identification

Infinity3DPrint – Atelier d’impression 3D
📍 53 rue du Général de Gaulle – 70190 Rioz – France
📧 Contact via le formulaire du site

2. Produits – Fabrication artisanale

Les produits proposés sont fabriqués artisanalement en impression 3D dans notre atelier en Franche-Comté. Chaque pièce est unique et peut présenter :

• légères stries d’impression
• micro-variations de texture ou de teinte
• irrégularités mineures liées au procédé

Ces caractéristiques sont normales et ne constituent pas un défaut. Les visuels sont non contractuels.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
TVA non applicable (article 293 B du CGI).

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Infinity3DPrint se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement.
Infinity3DPrint se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème (paiement, informations erronées, suspicion de fraude).

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement via les moyens proposés (carte bancaire, PayPal).

6. Fabrication & délais

Les produits étant fabriqués à la demande, les délais varient selon le projet.
Un délai indicatif est communiqué lors de la commande ou du devis.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées par les transporteurs partenaires (Mondial Relay, Chronopost).

• Délais indicatifs : 2 à 5 jours après expédition
• Point relais disponible

Infinity3DPrint ne peut être tenu responsable :

• retards transporteurs
• adresse incorrecte
• dommages liés au transport

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation (hors produits personnalisés).

9. Produits personnalisés

Les produits personnalisés ou sur mesure (logo, prénom, création spécifique) ne sont ni repris ni remboursés sauf défaut avéré.

10. Retours & remboursement

Tout retour doit être validé au préalable.
Le produit doit être retourné en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

11. Garantie

Les produits bénéficient d’une garantie de 6 mois contre les défauts de fabrication.

La garantie ne couvre pas :

• usure normale
• chocs ou mauvaise utilisation
• caractéristiques normales d’impression 3D

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (designs, photos, textes) sont la propriété d’Infinity3DPrint.

Certaines créations sont inspirées d’univers existants. Infinity3DPrint n’est affilié à aucune marque ou licence. Les droits restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

13. Données personnelles

Les données clients sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas revendues.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

15. Contact

Pour toute question, contactez-nous via le formulaire du site.